特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

川崎佑香

事業者の所在地

〒152-0035

東京都目黒区自由が丘二丁目十六番十二号 RJ3

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Div Floraに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日10：00-17：00
定休日：土日祝日、年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、銀行振込、キャリア決済、コンビニ払い、後払いによる決済がご利用いただけます。(12月～２月中は一部利用できない場合がございます)
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、1～3週間以内に発送いたします。後払い決済の場合は1～3週間以内に発送いたします。(商品の状況により３週間以上かかる場合がございます)

返品について

ご注文確定後、速やかにメーカーへ発注を行うため、
商品に欠陥がある場合をのぞき、お客様のご都合によるキャンセル、変更、交換はお受けできません。

商品のカラー・サイズ、クーポンの適用漏れなどをご注文前に
必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
→お届けした商品に不良があった場合、不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は、ご交換または返品・返金のご対応をさせていただきます。
※商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。

以下の場合は返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。

＜返品・交換不可条件＞
・到着から4日以上経過した商品
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・ケース、付属品を含む破損、汚損された商品、タグが切られた商品
・お客様の元でのニオイの付着、ペットの毛の付着が生じた商品

◆返金・交換をご希望の際は、商品到着後、商品到着日を含む、
　3日以内に不良部分の写真を添付し、下記メールアドレスまで
ご連絡をお願いいたします。ご連絡の際の件名は【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願いいたします。

お問い合わせメールアドレス：
official.divflora@gmail.com